Configurações

Configurações Gerais

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Por nortgraf
12/01/2026
Leitura: 2 min

Configurações Gerais

Ajuste comportamentos centrais da loja e integrações externas (Analytics, Chat, etc.) em um único lugar.

Para que serve este módulo?

As configurações gerais determinam como a loja opera no dia a dia: regras de cancelamento automático, cálculo de prazos, métodos de pagamento visíveis e conexões com ferramentas de marketing. Manter esses ajustes organizados evita inconsistências entre seus canais de venda.

Nota: O botão Salvar Tudo no topo da página aplica as alterações de todas as abas (Geral, Arquivos, Integrações) simultaneamente.

1 Atenção e Regras

  • • Ambiente de Testes: Antes de alterar chaves de API, prazos críticos ou dados fiscais (CNPJ), confirme se a mudança é segura.
  • • Integrações: Mudanças em IDs do Google Analytics, Pixel ou Tag Manager impactam imediatamente a coleta de métricas e campanhas de marketing.
  • • Scripts: Chaves ou scripts incorretos podem interromper a captura de eventos no site. Valide sempre após salvar.

2 Passo a Passo Rápido

  1. 01
    Acesso: Vá em Configurações → Gerais. Navegue entre as abas no menu superior para encontrar a seção desejada.
  2. 02
    Aba Geral: Ajuste toggles de comportamento (Manutenção, Exibir Preços) e regras automáticas (Cancelamento de pedidos, Inativação de clientes).
  3. 03
    Aba Integrações: Ative ferramentas como Google Analytics, Ads, Meta Pixel ou Chat/WhatsApp. Preencha as chaves/IDs fornecidos pelas plataformas.
  4. 04
    Aba Arquivos: Configure limites de upload, tipos de arquivo aceitos e padrões de nomenclatura para documentos do sistema.
  5. 05
    Salvar: Clique no botão Salvar Tudo para aplicar as mudanças de todas as abas de uma só vez.

3 Seções de Configuração

Comportamento (Geral) Controles globais como Modo Manutenção, obrigatoriedade de cadastro e exibição de preços para visitantes.
Regras Automáticas Definição de prazos em dias para cancelar pedidos não pagos ou inativar clientes sem compras recentes.
Integrações de Marketing Campos para inserir IDs de rastreamento (GA4, GTM, Pixel). Scripts personalizados podem substituir o padrão.
WhatsApp e Chat Gerenciamento de números de contato para o botão flutuante do site, com opções de posição e texto.

Dica: Ao alterar chaves de tracking, registre a data da mudança. Se possível, peça ao time de marketing para validar se os dados estão chegando corretamente nas ferramentas externas.

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